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你的外卖按时送到了吗?我等了2小时,还是商家自己送来的!关于

更新时间:2022-12-13 19:20

  最近在部分快递网点,由于有快递员检测呈阳性,无法上班,网点出勤率大大降低。“以前我们这里有几十个员工,现在只有几个人能来,任务量很重。”一位网点负责人表示,即便如此,他们也会尽快处理快递包裹,尽早送达至消费者手中。

  国家邮政局13日发布消息称,截至12月11日,全国关停邮政快递分拨中心已经清零,全国仅有北京等地400余个网点因涉疫处于关停状态,各地邮政管理部门正在积极推动解封。

  近日,不少北京市民反映,在买菜软件上遇到了买菜难的问题,有的早晨下单,凌晨才能派送。

  12月13日上午,海报新闻在美团买菜、叮咚买菜、京东到家、多点等买菜软件上进行了轮番验证,发现均出现了运力约满的情况。对此,多点工作人员告诉

  多点工作人员告诉

  叮咚买菜工作人员告诉

  该工作人员建议,有相关购物需求的市民可以明日再进行选购。“我们早晨6点开始,就可以下单了。”

  不只北京,近日广东、湖北、河北等地的网友也反映配送运力不足。甚至有网友支招,“可以先把想要的菜放进购物车,然后在零点登录,看到可以配送时,不要犹豫,立马结账。”

  除了线上买菜运力紧张,亦有不少人表示,外卖、电商等配送也出现延时情况。小编在中午点外卖的时候,也遇到没有骑手接单的情况,在等待两小时后最终由商家配送完成。

  在饿了么客服页面,显示“您好,因近期订单较多,配送可能会稍有延迟,如您遇到没有骑手接单、配送慢或商品破损的情况,建议优先与商家或骑手联系协商处理,也希望您能多给蓝骑士一些时间,感谢您的理解与支持。”

  此外,美团也显示“由于近期全国多地受到疫情影响,快递无法实时确定停发情况,给您带来的不便深表歉意。若您的订单遇到:1.超过48小时未发出;2发货后物流长时间停滞;3.中途退回等情况,亲可以联系商家为您处理退款或者在快递恢复后安排补发,给您带来的不便实在非常抱歉。”